Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại tt44, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tt44 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Cách tt44 bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật thông tin không chỉ là quy trình kỹ thuật — đó là cam kết vận hành. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây hoạt động song song để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ tt44 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu thay đổi dữ liệu nào, chúng tôi xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và tiếp thị hoàn toàn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập cần thiết để duy trì kết nối an toàn khi bạn dùng điện thoại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian lưu giữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ tt44 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email chính thức của tt44 với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân, chọn Yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế khi bạn dùng tài khoản tt44, thực hiện giao dịch và muốn hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý ra sao.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch để đối chiếu. Mã PIN, mật khẩu và thông tin xác thực ví không được lưu trên hệ thống tt44.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt cá nhân, chọn Yêu cầu quyền riêng tư. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu về email đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề Xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian theo quy định lưu trữ pháp lý tại vùng áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập tt44 tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của khu vực bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.